在售出產品之后,SENQCIA仍舊對客戶負責,隨時可以幫助客戶做故障分析 (FA) ,通過大量的分析方法和技巧來了解產品制造或應用過程中發生的問題。我們的工程師或分析師有能力完成復雜的過程,他們具有豐富的物理、電氣、化學和機械工程知識,精通設計、加工、裝配和測試以及應用。
SENQCIA通過直接但復雜的分析測量系統、工作臺設備和一系列其他技術發現電氣和物理證據,從而找出明確的故障原因。該流程使用適當的設備和工作流程,判定故障源位置、將其在裸片上隔離并確定其物理特征。
客戶報告的故障文檔對于SENQCIA至關重要,并且具有完備的客戶退貨流程,這有助于在退回器件之前提供器件歷史記錄、使用情況、故障特征以及任何分析結果的清晰詳細說明。該信息將有助于調查并確保更加及時地解決問題。
工程師會查看SENQCIA 的歷史數據庫,提供額外的觀點和指導。查看所有信息后,即形成初步的分析策略。在執行進一步的分析步驟之前,應確認所報告的故障模式。確立與所報告的故障模式之間的良好相關性將確保任何后續調查結果的可信度??墒褂霉ぷ髋_測試設備(如特性圖示儀或基于應用的基準測試)和生產級自動測試設備(“ATE”)確定電氣特性。